Conditions générales d'utilisation

Dernière mise à jour : 9 novembre 2026.

1. Éditeur et objet

TelecomLabs.fr est un service gratuit d'information et de comparaison d'offres de télécommunications édité par CERVIN HOLDING, SARL au capital de 2 000 €, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 813 272 085, dont le siège est situé au 61 rue Marcadet, 75018 Paris. Contact : contact@telecomlabs.fr. Pour plus d'informations, consultez les mentions légales.

2. Services et mise en relation

Le site fournit des comparatifs, des informations sur les réseaux, l'éligibilité et les offres d'opérateurs, ainsi que des parcours de demande de devis ou de mise en relation avec des partenaires. La consultation du site est gratuite. Lorsqu'une demande est envoyée, les conditions du partenaire et les informations présentées dans le formulaire précisent la suite du parcours.

TelecomLabs peut recevoir une rémunération liée à une mise en relation ou à une souscription. Un contrat de télécommunications, lorsqu'il est conclu, l'est auprès du fournisseur ou du partenaire concerné, selon les conditions qu'il communique.

3. Fiabilité des informations

Les caractéristiques, tarifs, couvertures et disponibilités proviennent de sources publiques ou de fournisseurs, avec des dates de référence pouvant varier. Les indications du site ne constituent pas une proposition contractuelle garantie. Vérifiez toujours les tarifs, conditions et l'éligibilité auprès du fournisseur avant de souscrire.

4. Utilisation raisonnable

L'utilisateur s'engage à ne pas détourner le service, à ne pas perturber son fonctionnement et à ne pas rechercher un accès non autorisé aux systèmes ou aux données. Les formulaires doivent être remplis avec des informations sincères.

5. Responsabilité

CERVIN HOLDING met en œuvre des moyens raisonnables pour maintenir les services accessibles et leurs informations fiables. Elle répond des manquements qui lui sont imputables dans les conditions prévues par la loi. Aucune clause ne limite les droits et recours légaux des consommateurs. Les fournisseurs restent responsables de leurs engagements contractuels propres.

6. Propriété intellectuelle et données publiques

Les contenus originaux de TelecomLabs sont protégés dans la limite des droits de CERVIN HOLDING. Les marques et données de tiers restent soumises aux droits et licences de leurs titulaires. Les utilisations légalement autorisées, notamment les courtes citations et les réutilisations permises par les licences ouvertes, sont préservées.

7. Données personnelles et cookies

Les données traitées lors de l'utilisation du site et les modalités de retrait du consentement sont détaillées dans la politique de confidentialité. Vous pouvez modifier vos préférences de cookies depuis le pied de page.

8. Litiges et droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français, sous réserve des protections impératives applicables. En cas de différend, contactez contact@telecomlabs.fr pour rechercher une solution amiable. Les juridictions compétentes sont déterminées selon les règles légales, sans restriction des droits des consommateurs.