Glossaire télécom 2026

Glossaire télécom : comment l'utiliser

Ce glossaire TelecomLabs definit les termes les plus rencontres lors du choix d'une box, d'un forfait mobile ou d'une démarche (résiliation, portabilité). Chaque définition renvoie vers un guide approfondi lorsque disponible.

Les sigles techniques (FTTH, ONT, MVNO, RIO) apparaissent sur les contrats et les sites opérateurs : les comprendre évite les mauvaises surprises a la souscription.

Pour les acronymes les plus fréquents, consultez aussi notre lexique sigles. Les definitions s'appuient sur la terminologie ARCEP et ANFR.

TelecomLabs met à jour ce glossaire lorsque la reglementation ou les technologies évoluent.

Utilisez Ctrl+F pour retrouver un terme ou parcourez les sections par theme : fibre, mobile, box, démarches, reglementation, pro, qualité réseau.

Les marques commerciales (Livebox, Freebox, Bbox) designent des offres opérateurs, pas des technologies réseau : ne les confondez pas avec FTTH ou 5G SA.

Fibre et réseau fixe

La fibre et le réseau fixe : termes essentiels pour comprendre éligibilité, déploiement THD et fin du cuivre.

FTTH : Fibre jusqu'au domicile (Fiber To The Home) : la fibre optique arrive directement dans le logement via une prise dédiée, offrant les débits les plus élevés.

FTTLA : Fibre jusqu'au dernier amplificateur : la fibre s'arrete au pied de l'immeuble, le raccordement final se fait en coaxial ou cuivre sur les derniers mètres.

ONT : Optical Network Terminal : boitier qui convertit le signal fibre optique en signal utilisable par la box ou le routeur.

OLT : Optical Line Terminal : équipement cote opérateur qui gère la distribution fibre vers les abonnés sur un réseau FTTH.

PM : Point de mutualisation : armoire ou local technique ou convergent les fibres de plusieurs logements dans un immeuble ou un quartier.

dégroupage : Accès au réseau cuivre d'Orange par un opérateur alternatif ; en voie de disparition avec la fin du cuivre 2026-2030.

THD : Très haut débit : connexion fixe offrant au minimum 30 Mb/s en descendant, critère reglementaire de déploiement fibre.

AMII : Appels a Manifestation d'Intérêt pour l'Immeuble : zones prioritaires pour le déploiement fibre en copropriété.

RTC : Réseau telephonique commuté cuivre historique, en cours de fermeture progressive au profit de la fibre et de la VoIP.

Open Fiber : Opérateur d'infrastructure fibre en zones AMII, concurrent d'Orange sur la couche réseau.

Mobile et forfaits

Mobile et forfaits : sigles couverture, data, roaming et technologies 4G/5G.

RIO : Relevé d'Identité Opérateur : code a 12 chiffres permettant de conserver son numéro mobile lors d'un changement d'opérateur.

MVNO : Mobile Virtual Network Operator : marque commerciale utilisant le réseau physique d'un autre opérateur.

eSIM : Carte SIM electronique intégrée au smartphone, activable par QR code sans carte physique.

roaming : Utilisation du forfait mobile a l'étranger via les réseaux partenaires ; tarifs encadres en UE.

5G NSA : 5G Non Standalone : déploiement 5G s'appuyant sur le cœur réseau 4G existant pour la gestion des appels et de la mobilité.

5G SA : 5G Standalone : réseau 5G autonome avec cœur réseau dédié, latence réduite et capacites avancées.

fair use : Politique d'usage raisonnable sur forfaits data illimites : ralentissement possible au-dela d'un seuil élevé.

fair use : Usage raisonnable sur forfait illimite : ralentissement possible au-dela d'un seuil élevé de consommation.

tethering : Partage de connexion mobile vers un ordinateur ou une tablette via Wi-Fi, USB ou Bluetooth.

bande 700 MHz : Fréquence 5G basse, bonne penetration intérieure et couverture rurale étendue.

bande 3500 MHz : Fréquence 5G mid-band : compromis couverture et débit, la plus deployee en France.

Reglementation et acteurs

Regulateurs et cadre légal : ARCEP, ANFR, loi Chatel, Bloctel.

ARCEP : Autorite de régulation des communications electroniques : publié couverture, satisfaction client et règles de marche en France.

ANFR : Agence nationale des fréquences : recense antennes, fréquences et niveaux d'exposition aux ondes radio.

loi Chatel : Loi encadrant la résiliation des contrats après période d'engagement : l'opérateur doit informer le client de son droit à résilier sans frais.

Bloctel : Liste d'opposition au démarchage telephonique commercial sur fixe et mobile, gratuite pour les consommateurs.

FAI : Fournisseur d'accès internet : opérateur vendant connexion fixe ou mobile au particulier ou pro.

BEREC : Organisme europeen de regulateurs télécom ; encadre roaming et neutralite du net.

Box et équipements

Box et équipements : Wi-Fi, décodeur, téléphonie VoIP et bundles triple play.

Wi-Fi 6 : Standard Wi-Fi 802.11ax : meilleure gestion des appareils simultanes et débits supérieurs au Wi-Fi 5 sur box récentes.

Wi-Fi 7 : Standard Wi-Fi 802.11be : dernière generation avec débits multi-gigabit et latence réduite sur box premium 2025-2026.

triple play : Offre combinant internet, téléphonie fixe et télévision dans un seul abonnement box.

VoIP : Téléphonie par internet : appels fixes transportes via la box plutôt que par le réseau cuivre analogique.

mesh Wi-Fi : Réseau Wi-Fi multi-boitiers pour couvrir un grand logement sans zone blanche.

triple play : Offre combinant internet, téléphonie fixe et télévision dans un seul abonnement.

double play : Offre internet plus fixe ou internet plus TV, sans les trois services.

Freebox : Gamme box internet de Free : Freebox Pop, Ultra, Delta avec options OQEE et Wi-Fi 6/7.

Livebox : Gamme box Orange : Livebox 5, 6 ou 7 avec décodeur TV et options multi-TV.

Bbox : Gamme box Bouygues Telecom avec Wi-Fi 6 sur modèles récents et Bbox must.

Box SFR : Offres fixe SFR avec Power Wi-Fi et options premium TV.

Démarches abonné

Démarches abonné : portabilité, préavis, résiliation et droits consommateur.

portabilité : Conservation du numéro de téléphone lors d'un changement d'opérateur, fixe ou mobile.

préavis : Délai minimum entre demande de résiliation et fin effective du contrat, souvent 10 jours pour les offres sans engagement.

Professionnel

Professionnel : SLA, GTR, FTTO, téléphonie IP et IP fixe.

SLA : Service Level Agreement : engagement contractuel de niveau de service (disponibilité, délai intervention) sur offres pro.

GTR : Garantie de temps de rétablissement : délai maximum pour restaurer un lien pro en cas de panne, selon contrat.

FTTO : Fibre optique dédiée jusqu'au local professionnel, sans mutualisation avec d'autres abonnés.

SDA : Sélection directe a l'arrivée : numéro fixe pro route vers le bon service ou poste.

PBX : Standard telephonique d'entreprise : gère extensions, files d'attente et musique d'attente.

IP fixe : Adresse IPv4 publique stable attribuee au professionnel pour serveur, VPN ou accès distant.

Qualité réseau

Qualité réseau : mesures nPerf, satisfaction ARCEP, couverture.

nPerf : Plateforme de mesure de débits et couverture mobile basée sur des tests utilisateurs independants.

ARCEP : Autorite de régulation des communications electroniques, publié chaque année les enquetes de satisfaction client.

Aller plus loin

Hub box : guide complet, éligibilité fibre, fin du cuivre, sans engagement.

Hub mobile : 5G, roaming, eSIM, MVNO, forfait pas cher.

Hub démarches : résiliation, portabilité, déménagement, litiges, médiateur.

Hub qualité réseau : couverture ARCEP, nPerf, satisfaction client.

Lexique sigles : version condensée de ce glossaire pour acronymes fréquents.

TelecomLabs compare offres sans commission : méthodologie publiée sur page dédiée.