Glossaire telecom 2026

Glossaire telecom : comment l utiliser

Ce glossaire TelecomLabs definit les termes les plus rencontres lors du choix d une box, d un forfait mobile ou d une demarche (resiliation, portabilite). Chaque definition renvoie vers un guide approfondi lorsque disponible.

Les sigles techniques (FTTH, ONT, MVNO, RIO) apparaissent sur les contrats et les sites operateurs : les comprendre evite les mauvaises surprises a la souscription.

Pour les acronymes les plus frequents, consultez aussi notre lexique sigles. Les definitions s appuient sur la terminologie ARCEP et ANFR.

TelecomLabs met a jour ce glossaire lorsque la reglementation ou les technologies evoluent (fin du cuivre, 5G SA, eSIM generalisee).

Utilisez Ctrl+F pour retrouver un terme ou parcourez les sections par theme : fibre, mobile, box, demarches, reglementation, pro, qualite reseau.

Les marques commerciales (Livebox, Freebox, Bbox) designent des offres operateurs, pas des technologies reseau : ne les confondez pas avec FTTH ou 5G SA.

Fibre et reseau fixe

La fibre et le reseau fixe : termes essentiels pour comprendre eligibilite, deploiement THD et fin du cuivre.

FTTH : Fibre jusqu au domicile (Fiber To The Home) : la fibre optique arrive directement dans le logement via une prise dediee, offrant les debits les plus eleves.

FTTLA : Fibre jusqu au dernier amplificateur : la fibre s arrete au pied de l immeuble, le raccordement final se fait en coaxial ou cuivre sur les derniers metres.

ONT : Optical Network Terminal : boitier qui convertit le signal fibre optique en signal utilisable par la box ou le routeur.

OLT : Optical Line Terminal : equipement cote operateur qui gere la distribution fibre vers les abonnes sur un reseau FTTH.

PM : Point de mutualisation : armoire ou local technique ou convergent les fibres de plusieurs logements dans un immeuble ou un quartier.

degroupage : Acces au reseau cuivre d Orange par un operateur alternatif ; en voie de disparition avec la fin du cuivre 2026-2030.

THD : Tres haut debit : connexion fixe offrant au minimum 30 Mb/s en descendant, critere reglementaire de deploiement fibre.

AMII : Appels a Manifestation d Interet pour l Immeuble : zones prioritaires pour le deploiement fibre en copropriete.

RTC : Reseau telephonique commuté cuivre historique, en cours de fermeture progressive au profit de la fibre et de la VoIP.

Open Fiber : Operateur d infrastructure fibre en zones AMII, concurrent d Orange sur la couche reseau.

Mobile et forfaits

Mobile et forfaits : sigles couverture, data, roaming et technologies 4G/5G.

RIO : Relevé d Identite Operateur : code a 12 chiffres permettant de conserver son numero mobile lors d un changement d operateur.

MVNO : Mobile Virtual Network Operator : marque commerciale utilisant le reseau physique d un autre operateur (Orange, SFR, Bouygues ou Free).

eSIM : Carte SIM electronique integree au smartphone, activable par QR code sans carte physique.

roaming : Utilisation du forfait mobile a l etranger via les reseaux partenaires ; tarifs encadres en UE (Roam Like at Home).

5G NSA : 5G Non Standalone : deploiement 5G s appuyant sur le cœur reseau 4G existant pour la gestion des appels et de la mobilite.

5G SA : 5G Standalone : reseau 5G autonome avec cœur reseau dedie, latence reduite et capacites avancees.

fair use : Politique d usage raisonnable sur forfaits data illimites : ralentissement possible au-dela d un seuil eleve.

fair use : Usage raisonnable sur forfait illimite : ralentissement possible au-dela d un seuil eleve de consommation.

tethering : Partage de connexion mobile vers un ordinateur ou une tablette via Wi-Fi, USB ou Bluetooth.

bande 700 MHz : Frequence 5G basse, bonne penetration interieure et couverture rurale etendue.

bande 3500 MHz : Frequence 5G mid-band : compromis couverture et debit, la plus deployee en France.

Reglementation et acteurs

Regulateurs et cadre legal : ARCEP, ANFR, loi Chatel, Bloctel.

ARCEP : Autorite de regulation des communications electroniques : publie couverture, satisfaction client et regles de marche en France.

ANFR : Agence nationale des frequences : recense antennes, frequences et niveaux d exposition aux ondes radio.

loi Chatel : Loi encadrant la resiliation des contrats apres periode d engagement : l operateur doit informer le client de son droit a resilier sans frais.

Bloctel : Liste d opposition au demarchage telephonique commercial sur fixe et mobile, gratuite pour les consommateurs.

FAI : Fournisseur d acces internet : operateur vendant connexion fixe ou mobile au particulier ou pro.

BEREC : Organisme europeen de regulateurs telecom ; encadre roaming et neutralite du net.

Box et equipements

Box et equipements : Wi-Fi, decodeur, telephonie VoIP et bundles triple play.

Wi-Fi 6 : Standard Wi-Fi 802.11ax : meilleure gestion des appareils simultanes et debits superieurs au Wi-Fi 5 sur box recentes.

Wi-Fi 7 : Standard Wi-Fi 802.11be : derniere generation avec debits multi-gigabit et latence reduite sur box premium 2025-2026.

triple play : Offre combinant internet, telephonie fixe et television dans un seul abonnement box.

VoIP : Telephonie par internet : appels fixes transportes via la box plutot que par le reseau cuivre analogique.

mesh Wi-Fi : Reseau Wi-Fi multi-boitiers pour couvrir un grand logement sans zone blanche.

triple play : Offre combinant internet, telephonie fixe et television dans un seul abonnement.

double play : Offre internet plus fixe ou internet plus TV, sans les trois services.

Freebox : Gamme box internet de Free : Freebox Pop, Ultra, Delta avec options OQEE et Wi-Fi 6/7.

Livebox : Gamme box Orange : Livebox 5, 6 ou 7 avec decodeur TV et options multi-TV.

Bbox : Gamme box Bouygues Telecom avec Wi-Fi 6 sur modeles recents et Bbox must.

Box SFR : Offres fixe SFR avec Power Wi-Fi et options premium TV.

Demarches abonne

Demarches abonne : portabilite, preavis, resiliation et droits consommateur.

portabilite : Conservation du numero de telephone lors d un changement d operateur, fixe ou mobile.

preavis : Delai minimum entre demande de resiliation et fin effective du contrat, souvent 10 jours pour les offres sans engagement.

Professionnel

Professionnel : SLA, GTR, FTTO, telephonie IP et IP fixe.

SLA : Service Level Agreement : engagement contractuel de niveau de service (disponibilite, delai intervention) sur offres pro.

GTR : Garantie de temps de retablissement : delai maximum pour restaurer un lien pro en cas de panne, selon contrat.

FTTO : Fibre optique dediee jusqu au local professionnel, sans mutualisation avec d autres abonnes.

SDA : Selection directe a l arrivee : numero fixe pro route vers le bon service ou poste.

PBX : Standard telephonique d entreprise : gere extensions, files d attente et musique d attente.

IP fixe : Adresse IPv4 publique stable attribuee au professionnel pour serveur, VPN ou acces distant.

Qualite reseau

Qualite reseau : mesures nPerf, satisfaction ARCEP, couverture.

nPerf : Plateforme de mesure de debits et couverture mobile basee sur des tests utilisateurs independants.

Aller plus loin

Hub box : guide complet, eligibilite fibre, fin du cuivre, sans engagement.

Hub mobile : 5G, roaming, eSIM, MVNO, forfait pas cher.

Hub demarches : resiliation, portabilite, demenagement, litiges, mediateur.

Hub qualite reseau : couverture ARCEP, nPerf, satisfaction client.

Lexique sigles : version condensee de ce glossaire pour acronymes frequents.

TelecomLabs compare offres sans commission : methodologie publiee sur page dediee.